TECHNICAL ISSUES AND DEADLINE POSTPONEMENT

Around 16.00 to 19.30 WIB today, our online Submission Management System encountered a technical issue which prevented users from registering and making new accounts. We understand that this issue might hamper the process of participant registration and abstract submission and therefore we apologize for the inconvenience.

Due to this problem, we are postponing the abstract submission deadline for another day until 16 May 2018 at 23.59 WIB. We hope this postponement will make up the time consumed by the technical issue and give all participants more opportunity to submit their abstracts.

We would also like to give you some tips to submit abstracts successfully:

  • Make your account as soon as possible. It might take two or more hours until you get a Login Code after you activate your account.
  • Check your SPAM. It is often the case that our automated mails get spammed and your activation link and Login Code could be there.
  • Avoid using apostrophe (‘) mark. Our system cannot accept it and you might fail in submitting your abstract.
  • Contact our secretariat through our official email or WhatsApp when you find any trouble. We are trying to stand by around the clock nearing the deadline and will definitely help you as soon as possible. Please do not contact other teams in the committee as they might not be able to help you sufficiently.
  • Mention your full name and USER ID (if applicable) when you contact the secretariat. It will help us helping you faster.

Thank you for your consideration.


PERMASALAH TEKNIS DAN PENUNDAAN DEADLINE

Sekitar pukul 16.00 hingga 19.30 WIB hari ini, sistem daring kami mengalami permasalahan teknis yang membuat pengguna tidak bisa registrasi dan membuat akun baru. Kami memahami bahwa hal ini mungkin menghambat proses registrasi peserta dan pengumpulan abstrak, sehingga kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Oleh karena itu, kami kembali menunda tenggat waktu pengumpulan abstrak untuk satu hari hingga 16 Mei 2018 pukul 23.59 WIB. Kami harap penundaan ini dapat mengganti waktu yang terbuang karena masalah teknis ini dan memberi kesempatan lebih bagi seluruh peserta untuk mengirimkan abstraknya.

Kami juga ingin menyampaikan beberapa tips untuk melakukan pengumpulan abstrak:

  • Buat akun Anda sesegera mungkin. Login Code mungkin baru bisa Anda dapatkan dua jam atau lebih setelah Anda melakukan aktivasi akun.
  • Cek SPAM Anda. Sering kali surel otomatis kami dianggap sebagai SPAM dan tautan aktivasi dan Login Code Anda mungkin berada di sana.
  • Hindari penggunaan tanda koma atas (‘). Sistem kami tidak bisa menerima tanda ini dan Anda bisa gagal dalam melakukan pengiriman abstrak.
  • Hubungi sekretariat kami melalui surel atau WhatsApp resmi kami jika menemui permasalahan. Kami berusaha untuk tetap siaga menjelang tenggat waktu pengumpulan dan pasti akan membantu Anda secepatnya. Mohon jangan menghubungi panitia yang lain karena mereka mungkin tidak dapat membantu Anda.
  • Sebutkan nama lengkap dan USER IDE (jika sudah ada) Anda. Hal ini akan membantu kami untuk membantu Anda lebih cepat.

Terima kasih.

JOIN OUR FEATURED SYMPOSIUM!